奥克斯空调连不上wifi的具体原因与解决方法?
奥克斯售后回答:
奥克斯空调连不上wifi的原因
1、空调的wifi模式没有开启
2、连接的wifi没有网络
3、空调的wifi模块出现故障,导致空调不能进行正常连接。
4、检查奥克斯空调APP是不是更新到最新版本,有时APP重大更新会影响空调连接wifi。
5、检查路由器的频道段,空调只能支持2.4G。部分路由器空调不能进行连接,比如需要网页认证、隐藏的路由器。
奥克斯空调连不上wifi解决方法
1、按下空调的wifi重置键即可,一般空调上有wifi重置键,如果没有可以查看下说明书,只要空调有手机控制就会有说明。
2、检查wifi是否有网,没有的话叫网络公司来看下网络问题。
3、将奥克斯空调APP更新到最新的版本。
4、如果是空调的wifi模块出现故障,导致手机端搜索不到空调的wifi,那就需要找空调售后人员处理了,不要自己随便拆开,用户私自拆开是不能保修的。
奥克斯售后温馨提示:
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