奥克斯空调连不上wifi的具体原因与解决方法（文字说明）

用户留言问：

奥克斯空调连不上wifi的具体原因与解决方法？

奥克斯售后回答：

奥克斯空调连不上wifi的原因

1、空调的wifi模式没有开启

2、连接的wifi没有网络

3、空调的wifi模块出现故障，导致空调不能进行正常连接。

4、检查奥克斯空调APP是不是更新到最新版本，有时APP重大更新会影响空调连接wifi。

5、检查路由器的频道段，空调只能支持2.4G。部分路由器空调不能进行连接，比如需要网页认证、隐藏的路由器。

奥克斯空调连不上wifi解决方法

1、按下空调的wifi重置键即可，一般空调上有wifi重置键，如果没有可以查看下说明书，只要空调有手机控制就会有说明。

2、检查wifi是否有网，没有的话叫网络公司来看下网络问题。

3、将奥克斯空调APP更新到最新的版本。

4、如果是空调的wifi模块出现故障，导致手机端搜索不到空调的wifi，那就需要找空调售后人员处理了，不要自己随便拆开，用户私自拆开是不能保修的。

奥克斯售后温馨提示：

对于维修空调常见故障问题或者空调故障代码问题的费用高不高？修理空调需要多少钱？这就要取决于您家里的空调故障源到底是在哪里？那么，一般大概维修费用在150元左右吧（此价格仅供参考）。重要的是还是要再三提醒：空调故障问题还是需要专业维修工作人员，对机器进行全面检测以后，确定故障所在，再行维修。还有一点就是：有关空调等电器故障问题，如果不懂，切勿随意拆卸，自行修理，以免对机器造成二次伤害，或者出现漏水，漏电，漏氟等安全问题。希望小编的回答，可以帮到您！

奥克斯空调全国售后服务电话：4OO8-030-689，提供奥克斯空调维修、空调拆装、空调保养加氟、售后维修及全套安装服务。一站式服务、全国统一报修热线、期待你的预约。北京、上海、广州、深圳、长沙、常德、武汉、天津、南京、重庆、无锡、苏州、杭州、郑州、西安、成都、珠海、石家庄、南宁、贵阳、昆明、合肥、南昌、福州、厦门等城市均设售后维修网点。奥克斯在线报修平台 http://www.gzaux.com/baoxiu/